POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Harmonie et Transformation
1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité vise à informer les utilisateurs du programme Harmonie et Transformation sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables en matière de protection de la vie privée.
En utilisant le programme, vous acceptez les termes de cette politique.
2. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lors de l’inscription et de l’utilisation du programme :
Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni).
Données de paiement : Gérées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (nous n’avons pas accès à ces informations).
Données d’utilisation : Connexions au programme, interactions dans le groupe privé, participation aux soins et aux lives.
3. Finalité de la collecte des données
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des inscriptions et accès au programme
Envoi d’e-mails liés au programme (contenus, rappels, informations sur les lives)
Amélioration du programme et de l’expérience utilisateur
Support et assistance
Respect des obligations légales et comptables
4. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Nos prestataires techniques (hébergement, plateforme de formation, service de paiement).
Les autorités si la loi l’exige.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité (chiffrement, accès restreint, hébergement sécurisé) pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Pendant toute la durée du programme et jusqu’à 2 ans après la dernière interaction, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
✅ Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données.
✅ Droit de rectification : Vous pouvez corriger vos informations personnelles.
✅ Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si elles sont nécessaires pour des obligations légales.
✅ Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
✅ Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données sous un format lisible.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à clemeveil@hotmail.com
8. Cookies et suivi
Si votre programme utilise une plateforme avec des cookies (pour l’analyse de trafic, le suivi des connexions, etc.), il faudra informer les utilisateurs et leur permettre d’accepter ou refuser ces cookies.
9. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. Toute mise à jour sera notifiée aux utilisateurs.
10. Contact
Pour toute question concernant la confidentialité et la gestion des données personnelles, vous pouvez nous contacter à clemeveil@hotmail.com.